1. Descrizione della società e dei prodotti
Tecnostaf S.r.l. è un produttore e rivenditore di grill automatici per Arrosticini e spiedini.
Questo negozio online offre/vende grill per Arrosticini e spiedini e tutti i vari accessori che ne compongono.
Tutti i prodotti offerti in vendita sul nostro webshop provengono dal nostro magazzino e sono disponibili in circa 3-5 giorni salvo dove diversamente indicato.
2. Introduzione e accettazione dei Termini e condizioni
Le Condizioni generali di vendita dettagliate di seguito disciplinano il rapporto contrattuale tra l’Utente (di seguito denominato anche Tu o il Cliente) e Tecnoroast (di seguito anche denominato Noi o il sito Web), appartenente alla società “Tecnostaf S.r.l.”, Partita IVA n. IT 02276110695
Entrambe le parti accettano queste Condizioni senza riserve. Le presenti Condizioni generali di vendita sono le uniche condizioni applicabili e sostituiscono tutte le altre condizioni, tranne nel caso di espressa autorizzazione scritta, previa dispensa.
Sosteniamo che, confermando il tuo ordine, hai letto e accetti senza riserve le nostre Condizioni generali di vendita. I presenti Termini e condizioni di vendita sono importanti per te e per la Società in quanto vengono utilizzati per proteggere i tuoi diritti come cliente stimato e i nostri diritti come azienda.
3. Modifiche ai Termini di servizio e al sito Web
Tecnoroast è un work in progress, e come tale le cose possono cambiare, essere aggiunte o essere portate via. Ci riserviamo il diritto di aggiornare il sito Web e questi Termini di servizio di volta in volta, a nostra discrezione e senza alcun preavviso. È esclusiva responsabilità dell’utente tenersi aggiornati con gli ultimi Termini e condizioni controllando periodicamente. L’uso continuato del sito Web in seguito alla pubblicazione dei Termini di servizio aggiornati sarà considerato come aver letto e accettato le modifiche.
4. Pagamento sicuro
Tecnostaf S.r.l. attualmente offre due modi per pagare il tuo ordine, PayPal e bonifico bancario
Le opzioni di pagamento Paypal utilizzano la crittografia SSL avanzata per mantenere sicura la tua transazione e non ti costa nulla da usare (Tecnostaf S.r.l. viene addebitato come venditore, non ti viene addebitato come acquirente), quindi non pagherai alcun extra per il tuo ordine.
Non è necessario disporre di un account con questi commercianti per utilizzare questi metodi di pagamento. Fare riferimento a PayPal per i termini e le condizioni d’uso completi.
Le commissioni possono essere applicate quando si utilizza il bonifico bancario in base alla politica della propria banca.
5. Servizio clienti
Il nostro servizio clienti è disponibile compilando il modulo in questa pagina. Si prega di consentire 24 ore per la risposta.
6. Prezzi
I prezzi indicati sulla Società sono indicati in Euro e non includono la consegna.
Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri prezzi in qualsiasi momento, ma questo vi sarà indicato sull’ordine al momento dell’ordine.
Se un prezzo ovviamente errato appare sul nostro sito Web e non viene corretto sul totale al momento del completamento dell’ordine, per qualsiasi motivo (errore umano, errore tecnico ecc.), Il tuo ordine verrà annullato e il pagamento ti verrà rimborsato, anche se è stato inizialmente convalidato.
7. Politica di consegna e resi
Si prega di consentire 3-5 giorni lavorativi per la spedizione dell’ordine. Generalmente elaboriamo gli ordini in arrivo entro 24 ore, ma possono verificarsi piccoli ritardi.
Annullare un ordine è possibile se non abbiamo ancora spedito il tuo ordine.
Vi preghiamo di contattarci qui se si desidera annullare l’ordine.
In caso di spedizione errata o spedizione di articoli difettosi consegneremo al cliente nuovi prodotti il più presto possibile. In questi casi l’azienda produttrice (Tecnostaf S.r.l) organizzerà il ritiro del prodotto difettoso a proprie spese consegnando quello nuovo.
8. Spedizioni
ITALIA: Corriere BRT veloce, sicuro ed economico. Il tempo di consegna è di solito 3-5 giorni lavorativi dopo il Giorno di spedizione.
EUROPA – RESTO DEL MONDO: Corriere FEDEX-TNT (fino a 70 kg): il modo più sicuro e veloce, TRACCIATO. Tempi di consegna:
EUROPA e ZONA MEDITERRANEA: di solito 5 -10 giorni lavorativi.
AMERICA DEL NORD E OCEANIA: di solito 16-25 giorni lavorativi.
RESTO DEL MONDO: di solito 22-40 giorni lavorativi.
* Le formalità doganali possono ritardare la procedura per i paesi terzi. *
In quest’ultima situazione, i clienti DEVONO contattare Tecnostaf S.r.l. tramite il modulo disponibile QUI, fornendo il loro Numero d’ordine e i dettagli di spedizione.
I costi di spedizione sono chiaramente indicati e fatturati alla fine dell’ordine in aggiunta al prezzo dei prodotti, a seconda della posizione del cliente.
I clienti sono responsabili di fornirci l’indirizzo di spedizione corretto. Se il pacco viene smarrito per posta a causa di un indirizzo incompleto o errato, non ne siamo responsabili.
* La vendita dei Grill a gas è omologata solo per i paesi Europei, per il resto del mondo ne è vietata la vendita e la distribuzione per cause legati alla conformità della pressione del gas e della sicurezza che ne può derivare.*
9. Newsletter
Nuovi clienti o potenziali clienti vengono automaticamente aggiunti al nostro servizio di newsletter se non espressamente indicato dallo stesso cliente.
10. Feedback e commenti
Eventuali opinioni lasciate sul sito Web di Tecnostaf S.r.l. dai clienti vengono controllate e moderate da Tecnostaf S.r.l. Se i commenti violano la legge o sono inappropriati (pubblicità abusiva, diffamazione, insulti, commenti fuori contesto …), Tecnostaf S.r.l. si riserva il diritto di rifiutarli o modificarli.